Beranda/Fitur/Proses Pesanan
FITUR 01 · PROSES PESANAN

Proses Semua Pesanan Marketplace dari Satu Aplikasi Omnichannel

Pesanan dari Tokopedia, Shopee, Lazada, dan TikTok Shop masuk secara real-time. Terima pesanan & cetak label massal, scan paket, sampai pantau status pengiriman — tanpa perlu membuka akun toko satu per satu.

Alur Proses Pesanan REAL-TIME
ShopeeShopee
TokopediaTokopedia
TikTokTikTok
LazadaLazada
Pesanan MasukMasuk secara real-time dari semua toko
01
Terima MassalRatusan pesanan, sekali klik
02
Cetak LabelSekali cetak untuk banyak pesanan
03
Scan PaketGudang menandai paket sudah selesai dipacking
04
Log PesananTiap aktivitas tercatat lengkap dengan waktu
05
RIWAYAT PESANAN7 AKTIVITAS TERCATAT
12 Sep 09.36Diterima oleh Admin Suci
12 Sep 09.41Discan oleh Agus Admin WH
15 Sep 09.12Pesanan Selesai
MASALAH YANG SERING TERJADI

Kalau Pesanan Diproses Satu-Satu, Ini yang Terjadi

Pesanan Tercecer di Banyak Toko

Harus login ke tiap marketplace cuma buat cek pesanan baru, dan tetap ada yang kelewat.

Waktu Admin Habis untuk Klik Berulang

Ratusan pesanan diterima manual satu per satu tiap hari, padahal langkahnya sama persis.

Label Ketuker, Paket Salah Kirim

Cetak label dari tab yang berbeda-beda bikin paket gampang tertukar dan berujung komplain.

ALUR KERJA

Dari Pesanan Masuk Sampai Pesanan Selesai, Semua di Satu Layar

Lima tahap yang tiap hari dikerjakan tim operasional kamu. Klik tiap tahap untuk lihat tampilannya di Bantudagang.

TAHAP 01

Semua pesanan marketplace masuk secara real-time

Begitu pembeli checkout di Tokopedia, Shopee, Lazada, atau TikTok Shop, pesanannya langsung muncul di satu daftar. Nggak perlu refresh atau buka toko satu-satu.

TAMPILAN BANTUDAGANG
Pesanan Baru 1 pesanan baru
Shopee
260918C1A2B3C · ShopeeSepatu Lari Pro — 42
Baru
FITUR TAMBAHAN

Permintaan Pembatalan Juga Ditangani dari Sini

Nggak cuma alur normal. Kalau pembeli mengajukan pembatalan, permintaannya ikut masuk ke Bantudagang dan bisa kamu respons tanpa pindah ke aplikasi marketplace.

Permintaan pembatalan masuk bareng pesanan lain, lengkap dengan alasan pembeli Setujui atau tolak langsung dari halaman pesanan, tanpa buka aplikasi marketplace Kalau disetujui pesanan otomatis batal, kalau ditolak pesanan lanjut diproses Keputusan kamu dikirim balik ke marketplace secara otomatis
Permintaan PembatalanPerlu Respons
Shopee
#260918C1A2B3C · ShopeeAlasan: "Salah pilih ukuran"
SetujuiTolak
Permintaan masuk Kamu respons Terkirim ke marketplace
MANFAAT

Kenapa Proses Pesanan Jadi Jauh Lebih Cepat

Nggak Ada Pesanan yang KelewatSemua pesanan dari semua marketplace masuk ke satu daftar secara real-time.
Hemat Ratusan Klik Tiap HariTerima pesanan massal bikin pekerjaan rutin pagi hari selesai dalam hitungan detik.
Satu PDF untuk Semua LabelLabel 10 × 15 cm dari semua marketplace digabung jadi satu file, sekali cetak langsung beres.
Jelas Siapa Packing ApaTiap paket yang discan tercatat nama admin dan jamnya, jadi progress gudang kelihatan tanpa buku catatan.
Jejak Audit Tiap PesananSemua aktivitas pesanan tercatat lengkap dengan timestamp dan nama yang mengerjakan.
Pembatalan Nggak NumpukPermintaan pembatalan langsung ketahuan dan bisa direspons hari itu juga.
Dojiso Sport

“Yang tadinya pakai omnichannel sebelah, sekarang pindah semua ke Bantudagang. Di sini bisa langsung proses pesanan, balas chat, sinkronisasi stok di satu aplikasi, nggak usah pindah-pindah. Pusing banget kalau harus pindah-pindah, apalagi admin saya banyak.”

DS
JuliantoOwner Dojiso Sport
PERTANYAAN UMUM

Seputar Proses Pesanan

Masih ada yang mau ditanyain?Ceritakan kebutuhan toko kamu ke consultant specialist kami. Gratis, tanpa komitmen.WhatsApp Chat Tim Sales Rata-rata dibalas < 5 menit
Berapa lama pesanan baru muncul di Bantudagang?

Real-time. Begitu pesanan masuk di marketplace, pesanannya langsung tampil di daftar pesanan Bantudagang tanpa perlu refresh manual.

Apakah bisa menerima banyak pesanan sekaligus?

Bisa. Centang semua pesanan baru di daftar, lalu terima sekaligus dalam satu klik — nggak perlu buka pesanan satu per satu.

Apakah label pengiriman semua marketplace bisa dicetak sekaligus?

Bisa. Setelah pesanan diterima, label pengiriman dari semua marketplace digabung jadi satu file PDF berukuran 10 × 15 cm, jadi kamu cukup sekali cetak untuk semua pesanan.

Apa gunanya fitur scan paket?

Scan barcode dipakai tim gudang untuk menandai paket yang sudah selesai dipacking. Setiap paket yang discan otomatis tercatat siapa admin yang mengerjakan dan jam berapa, jadi progress dan tanggung jawab tiap paket jelas tanpa dicatat manual.

Apakah setiap aktivitas pesanan tercatat?

Tercatat. Tiap pesanan punya log lengkap — dari pesanan masuk, diterima admin, label dicetak, paket discan, dikirim kurir, sampai pesanan selesai — beserta waktu dan nama orang yang mengerjakannya, jadi gampang ditelusuri kalau ada komplain.

Bagaimana kalau pembeli mengajukan pembatalan?

Permintaan pembatalan ikut masuk ke Bantudagang lengkap dengan alasan pembeli, dan kamu bisa langsung menyetujui atau menolaknya dari halaman pesanan.

Apakah fitur proses pesanan tersedia di paket gratis?

Ya, proses pesanan sudah tersedia mulai dari paket Free dengan kuota 500 pesanan per bulan.

Mulai Proses Pesanan Lebih Cepat Sekarang Juga