Aplikasi Chat Marketplace Terbaik dengan Chat Omnichannel Terpusat
Nggak perlu buka banyak tab. Dengan chat omnichannel, balasan untuk Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Lazada, dan WhatsApp Business masuk ke satu tampilan chat terpusat.
Kalau Chat Berserakan di Banyak Aplikasi, Ini yang Terjadi
Harus buka aplikasi berbeda-beda untuk balas chat dari tiap marketplace.
Makin lama respons, makin besar kemungkinan calon pembeli pindah ke toko lain.
Tanpa satu dashboard, sulit membagi chat masuk ke beberapa admin sekaligus.
Semua Chat Terpusat dalam 3 Langkah
Sambungkan chat marketplace dan WhatsApp Business ke Bantudagang.
Pesan dari semua channel otomatis terkumpul di satu tampilan.
Tandai, balas, atau bagikan chat ke admin lain tanpa pindah aplikasi.
Kenapa Chat Terpusat Bikin Respons Lebih Cepat
“Jualan di marketplace jadi simpel, nggak ribet lagi. Balas chat dan proses pesanan cukup dari satu layar.”
Fitur Omnichannel Lainnya
Seputar Fitur Chat Bantudagang
Chat Tim Sales Rata-rata dibalas < 5 menitApa itu chat omnichannel?
Chat omnichannel adalah cara mengelola percakapan dari banyak kanal — marketplace dan WhatsApp Business — dalam satu kotak masuk. Bantudagang menyatukan chat Tokopedia, Shopee, Lazada, TikTok Shop, dan WhatsApp Business sehingga tim kamu membalas dari satu layar.
Apakah chat WhatsApp Business juga bisa dibalas dari Bantudagang?
Bisa. Bantudagang terhubung dengan WhatsApp Business, termasuk lewat integrasi Bantuchat.
Bisakah beberapa admin membalas chat sekaligus?
Bisa. Kamu bisa mendelegasikan chat ke beberapa pengguna sesuai jumlah pengguna di paket kamu.
Apakah fitur chat tersedia di paket gratis?
Ya, fitur balas chat multi-channel sudah tersedia mulai dari paket Free.